Passo a passo para ativar e cadastrar seu chip da Claro
Se você acabou de comprar um chip da Claro, é importante seguir os passos abaixo para ativar e cadastrar sua linha.
O cadastro é obrigatório por determinação da Anatel, e é importante para garantir a segurança e o uso dos serviços da Claro.
Insira o chip no seu celular
O primeiro passo é inserir o chip no seu celular. A bandeja do cartão SIM geralmente fica localizada na lateral ou na parte superior do celular. O chip deve ser inserido com o lado dourada voltado para baixo.
Ligue o seu celular
Depois de inserir o chip, ligue o seu celular. O processo de ativação da linha pode levar alguns minutos. Durante este tempo, você pode ver uma mensagem na tela do celular informando que a linha está sendo ativada.
Receba o link ou o número de telefone para cadastrar o chip
Assim que a linha estiver ativada, você receberá um SMS com um link ou um número de telefone para cadastrar o chip.
Acesse o link ou ligue para o número de telefone recebido no SMS
Acesse o link recebido no SMS ou ligue para o número de telefone recebido no SMS.
Siga as instruções da tela ou do atendente para concluir o cadastro
Após acessar o link ou ligar para o número de telefone, siga as instruções da tela ou do atendente para concluir o cadastro. Você precisará informar os seguintes dados:
- Nome completo
- CPF
- Data de nascimento
- Endereço
- Número de telefone fixo (opcional)
Se você estiver cadastrando um chip para uma pessoa menor de 18 anos, é necessário que um responsável legal também informe seus dados.
Após concluir o cadastro, você poderá começar a utilizar o seu chip da Claro.
Dicas para cadastrar seu chip da Claro
- Certifique-se de que o chip está inserido corretamente no seu celular. O chip deve ser inserido com o lado dourada voltado para baixo.
- Se o seu celular tiver a opção de adicionar dois chips, mantenha o Chip da Claro no SIM1.
- Se você não receber o SMS com o link ou o número de telefone para cadastrar o chip, entre em contato com a Claro pelo número 1052.
Ativar e cadastrar um chip da Claro é um processo simples e rápido. Seguindo os passos acima, você poderá começar a utilizar o seu chip em poucos minutos.
