Como Cadastrar Seu Chip Claro Pré-Pago

Passo a Passo para Cadastrar Seu Chip Claro Pré-Pago

Passo 1: Preparação Inicial e Inserção do Chip

1. Desligue o aparelho: Comece desligando o dispositivo antes de inserir o chip Claro. Isso reduz as chances de erros e facilita o reconhecimento do novo SIM pela rede.
2. Encontre o slot do SIM: Nos celulares modernos, o compartimento para o chip, também chamado de slot, geralmente está localizado na lateral do aparelho. Para abrir, você precisará de uma ferramenta de remoção (geralmente incluída na caixa do celular) ou de um objeto fino, como um clip de papel.
3. Insira o chip: Coloque o chip Claro no slot correspondente, garantindo que ele esteja corretamente posicionado e encaixado. Nos aparelhos de slot único, o chip SIM vai no compartimento principal. Em celulares dual-SIM, selecione o slot desejado, lembrando-se de que ele será o número principal para chamadas e mensagens.
4. Ligue o aparelho: Depois de inserir o chip, ligue o dispositivo. A rede levará alguns minutos para reconhecer o novo chip, o que é normal, então aguarde até que a barra de sinal apareça na tela. Esse é um indicador de que a Claro identificou o chip e que ele está pronto para ser ativado.

Passo 2: Identificação Automática da Rede

Assim que o aparelho estiver ligado, a Claro tentará identificar o novo chip automaticamente. Esse processo costuma levar apenas alguns minutos, mas em casos de grande volume de ativações ou em áreas com sinal mais fraco, pode demorar um pouco mais.

• Verifique o sinal de rede: Uma barra de sinal no topo da tela indica que a rede foi reconhecida.
• Sem sinal?: Se o aparelho não exibir nenhuma barra de sinal ou estiver em “modo offline”, reinicie o celular para forçar a identificação. Ainda sem sucesso? Certifique-se de que o chip foi inserido corretamente e teste em outra região, caso o sinal seja fraco onde você está.

Passo 3: Cadastro do Chip Claro via SMS

Após a identificação da rede, a Claro enviará automaticamente uma mensagem para iniciar o processo de ativação. Caso não receba essa mensagem inicial, você pode fazer o cadastro de forma manual seguindo estes passos:

1. Abra o aplicativo de mensagens (SMS): No seu celular, vá até o aplicativo de mensagens e selecione a opção de escrever uma nova mensagem.
2. Envie o código de ativação: Digite a palavra “Claro” e envie para o número 552. Essa mensagem é gratuita e destinada exclusivamente para o cadastro de novos chips Claro.
3. Receba as instruções de cadastro: Após enviar o SMS, você receberá uma mensagem com as instruções para ativar o chip. Esse passo é essencial, pois o sistema enviará uma solicitação para validar seus dados pessoais, assegurando que o número esteja corretamente vinculado a você.