Passo 1: Reúna Tudo o Que Você Precisa
Para que o processo de ativação seja um sucesso na primeira tentativa, é fundamental ter todos os documentos e informações em mãos. Isso evita que o sistema cancele o cadastro por inatividade. Verifique a lista abaixo:
- O novo Chip da Claro
Mantenha-o no cartão plástico para proteger o chip até o momento do uso. - Seu aparelho celular
Verifique se ele está com, no mínimo, 30% de bateria. - Seu número de CPF
Essencial para o cadastro da linha em seu nome, conforme regulamentação da ANATEL. - Sua Data de Nascimento
Utilizada como uma segunda camada de verificação da sua identidade. - Seu CEP
Necessário para atribuir o DDD correto ao seu novo número, caso ainda não tenha um.
Dica de ouro: Anote essas informações em um papel ou no bloco de notas de outro dispositivo para não precisar sair da tela de ativação.